傳統(tǒng)健身房碰到了什么瓶頸?
發(fā)布者:永發(fā)保險(xiǎn)柜
在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的城市生活里,健身已經(jīng)無(wú)法與生活脫離開(kāi)。“2017中國(guó)休閑小康指數(shù)”調(diào)查顯示,81.8%的受訪者認(rèn)為健身是一種生活方式。15.4%的受訪者經(jīng)常去健身房,30.8%的受訪者偶爾去健身房,二者合計(jì)近半數(shù)。
“Cool down”,2017年9月8日,北京西單大悅城九樓,朱莎莎有些疲憊地看著跑步機(jī)上的詞語(yǔ),緩緩走下來(lái),想著終于完成了一小時(shí)的變速跑步。朱莎莎這種完成一件事情的使命感來(lái)自于她四個(gè)月前辦的健身房年卡,這一張年卡花費(fèi)6800元,只限她本人使用,可是迄今為止她只來(lái)過(guò)四次。
朱莎莎只是健身大軍中的一員,她選擇今年辦健身房的卡,很大程度上也是受社交朋友圈的影響,“五月,必須瘦!”“夏天,不健身干什么?”“只需要十五分鐘,就可以擁有完美小臂!”“瘦腰豐臀不再是夢(mèng)!”“健身房可以改變你的人生!”……當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)充斥著關(guān)于健身等同于美麗的文章時(shí),朱莎莎不得不跟著一起心動(dòng)了起來(lái)。畢竟,在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的城市生活里,健身已經(jīng)無(wú)法與生活脫離開(kāi)。“2017中國(guó)休閑小康指數(shù)”調(diào)查顯示,81.8%的受訪者認(rèn)為健身是一種生活方式。15.4%的受訪者經(jīng)常去健身房,30.8%的受訪者偶爾去健身房,二者合計(jì)近半數(shù)。
“工作太忙,下班后就想休息,不想來(lái)健身房,而周末人又特別多。”朱莎莎像許多辦了卡就開(kāi)始后悔的人一樣,給自己的不堅(jiān)持找了諸多理由。“年卡消費(fèi)次數(shù)少了不劃算,次卡又太貴。”這個(gè)80后的姑娘有時(shí)候也在思考,有沒(méi)有性價(jià)比更高的健身方式呢?
這其實(shí)不只是朱莎莎一個(gè)人心中的疑問(wèn)。在減肥和健身已然成為時(shí)尚的今天,健身方式也必然會(huì)出現(xiàn)新的花樣。“2017中國(guó)休閑小康指數(shù)”調(diào)查顯示,和以前相比,62.5%的受訪者認(rèn)為現(xiàn)在健身的空間時(shí)間更加自由。
追溯源頭,中國(guó)的健身行業(yè)從2001年開(kāi)始發(fā)展,準(zhǔn)確來(lái)講就是申奧成功的那一年。那一年,青鳥(niǎo)健身開(kāi)啟了中國(guó)最早的高端商業(yè)健身,是國(guó)內(nèi)最早采用連鎖化經(jīng)營(yíng)、最具規(guī)模的健身中心,并且借著申奧東風(fēng),搞了一系列大型宣傳活動(dòng)。那時(shí),國(guó)人才知道,原來(lái)還有這樣的健身房。
后來(lái),很多創(chuàng)業(yè)者都一窩蜂地涌進(jìn)健身行業(yè),但他們忽略了這個(gè)行業(yè)與其他行業(yè)的本質(zhì)區(qū)別,即健身是一個(gè)反人性的苦活。能進(jìn)健身房的人本來(lái)就不多,在健身房主推辦理年卡運(yùn)營(yíng)模式的情況下,其中能夠堅(jiān)持下來(lái)的人少之又少。辦卡后人們普遍會(huì)覺(jué)得很虧,虧一次兩次,不會(huì)虧第三次。緣于消費(fèi)心態(tài)的影響,健身房銷售預(yù)付卡做會(huì)員生意的模式普遍遭遇瓶頸。
隨之,健身業(yè)陷入了一個(gè)怪圈:通過(guò)增值服務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn),但每一個(gè)環(huán)節(jié)的利益分配都在消耗著用戶體驗(yàn)。“我朋友剛辦了一張5000元的年卡,第二天健身房就跑路了。”朱莎莎告訴記者,傳統(tǒng)健身房做的一次性買(mǎi)斷生意,使得他們不會(huì)太重視后續(xù)服務(wù),而且他們也不怕客戶抱怨體驗(yàn)差,“團(tuán)體課差正好可以報(bào)私教課呀”。
年卡價(jià)格不菲,私教課不斷被推銷,門(mén)檻高體驗(yàn)差,這種花錢(qián)低回報(bào)的健身方式讓很多新白領(lǐng)們望而卻步。
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