《澳門風云2》里的智能機器人傻強還記得嗎?憑著一口流利的四川話讓人深深記住的傻強,和周潤發的對戲讓我們尤為深刻。「老板,huo茶還是huo咖啡?」,周潤發只要應答要咖啡,傻強會主動去制作一杯美味的咖啡遞到主人面前。當然,他也能判斷你的情緒陪你聊天,安靜時刻賣賣萌,危險時刻從容應對。
如今,我們在衣食住行等都在漸漸植入語音技術的應用,例如智能電視、智能手表,智能機器人等等,這些都為我們提供了更加快捷的服務,特別是在智能家居行業,語音識別技術將不斷發光發熱。
用一句話描述未來的智能家居,就是:一句話就能把事情給辦了!
2011年,蘋果公司在iPhone 4S上首次內置了Siri,此后幾乎所有的手機都開始了內置語音助手類的應用。谷歌發布的Google Now、微軟小娜(準確的說,是“個人智能助理”Cortana),亞馬遜近段時間大力推廣Echo智能音箱,4月Facebook宣布推出智能聊天機器人Messenger Platform。緊接著5月的I/O大會上的Google Home智能音箱的發布……
國內公認語音搜索技術較為成熟的科大訊飛、以及百度、搜狐等公司都推出了語音助手類應用。早在2014年,各大科技 巨頭紛紛布局智能家居領域,且將語音交互技術作為他們搶占商機的籌碼。但目前大多數的智能家居,還處于一個用手機控制、感應式控制、多種控制方式結合等瓶頸階段,語音交互的出現,給智能家居帶來了一線新生機。
智能家居與其說是連接的革命,不如說是交互的革命,語音交互才是智能家居的關鍵。
目前所有的智能硬件都面臨的一個窘境:「叫好不叫座」,極大多數消費者處于觀望狀態,他們認為如今的智能家居為「智能」而智能,反而弄巧成拙,使得操作過于繁瑣,「偽智能」的高帽,用戶體驗不佳。而語音交互能否提高消費者對智能家居產品的接受度呢?語音識別技術為人機交互提供了新的可能。
也許我們只需要將要做的事情告訴智能設備,它就能「聽懂」,并將事情順利執行,讓自己成為家里真正的主人,脫離手機APP,摒棄易于遺失的遙控器,從有限的操控中解放出來,從本質上實現真正的智能生活。但我們說一聲「把溫度調低一點」便能實現對空調的控制,不用再抹黑找空調遙控器,更不用睜眼校準空調溫度了。閉上你的眼睛,這個家,你說了算!
5月的I/O大會上的Google Home智能音箱的發布上,它的外表如一臺普通的無線藍牙音箱,第一眼你也許不屑于去圍觀,但實際上它是一位「管家」,它能連接屋內的電視、音響、插座、燈光、空調等,用戶可以通過對家居環境實現語音控制。它可以和你交談,聽你的命令,在對話中實現聯系上下句語義的互動式交流。
舉個栗子,你對它說「起床了」,它可以幫你打開窗簾,背景音樂、浴室燈照等,可根據你的習慣全權控制,而不是等著你一個個下達命令。如果你想看電影,它貼心地為你挑選一部好電影,若你說有小孩在場,它會為你挑選老少咸宜的好電影……
如今的智能家居面臨諸多技術層面的問題,也遭遇層層阻撓和嘲諷,但語音交互的最終形態是人工智能,它將讓智能家居走的更長遠。
智能家居的痛點——智能化和交互性,有望在人工智能的發展中得到解決:
1、制約智能家居硬件發展主要有兩點:
(1)并沒有形成適配下一代硬件的真正「智能化」及深入場景的個性化計算(應用和內容的欠缺);
(2)缺乏匹配的人機交互的技術(語音、體感等交互體驗不佳)。
2、IA與AI
(1)AI將帶來更好的「智能」、更加匹配的人機交互技術;IA(智能增強)定義了硬件設備形態和交互技術的變革方向。以往的計算能力和傳輸技術是瓶頸,每一代技術的突破也帶來了一代代硬件設備和交互方式的進步。
(2)AI(人工智能)提供支撐硬件的軟件和服務及與新興硬件相匹配的交互技術。AI主要應用于兩點——機器自主學習帶來更個性化的計算及高效的語音、圖像等識別能力,這兩方面的進步將有效應對IA目前發展遇到的瓶頸。
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